優秀書籍推薦——《優秀的人不抱怨》
發稿時間：2011-01-19優秀的人不抱怨
抱怨的本質是無能
馬克是一家運輸公司的調車員，雖然工作勤勤懇懇，做什么都很認真，但是在公司里并不出眾，很少受到領導的重視。一天快下班時，馬克到一輛冰柜車的車廂里拿東西，結果不小心被司機關在了里面。“不，快來人，快來人，我要出去，快來幫我開門！”馬克拼命地叫喊著、敲打著，但喊啞了喉嚨，敲腫了手掌，仍然沒有人來救他，于是他開始絕望，他感覺車廂里的空氣都在凝固，因為他知道這種運貨冰柜的溫度是零下20 度。他徹底絕望了，“為什么會這樣！老天為什么對我這樣不公平，我沒有做錯什么，為什么？”他掏出紙筆，流著淚寫下了遺書。
第二天，貨車司機打開門，發現馬克躺在里面，于是立即撥打了急救電話，盡管經過一番搶救，還是沒能挽回馬克的生命。對此大家都很吃驚，因為昨夜冷柜車的冷凍開關一直都關著，車廂的空間之大也完全不會令一個人窒息。
人們的抱怨往往是對現實妥協的表現，就好像無奈中的一種發泄，甘愿承認自己的能力無法改變現實，從而只得在嘴上“過過癮”。
在現實中，我們總能看到一些處在抱怨中的失敗者，他們缺乏行動力和思考力，他們抱怨的目的是為自己無法解決問題羅列足夠的理由，但在別人看來，這些理由無疑都是蒼白無力的借口。
（1）抱怨是被動的表現
海中的魚兒被動地隨波逐流，一種情況是隨著海浪不斷輾轉，然后隨遇而安；一種是在漲潮時被帶到海灘上，脫離大海，干涸而死。
職場就像一片汪洋大海，僅僅抱怨老板沒眼光、工作不符合自己標準，卻不采取任何實質性的行動，或是在工作中總是強調自己已盡力，妥協于現實，必然如同隨波逐流的魚兒，在職場中迷失方向，結果不是平庸一生就是頻繁失業。
當你在抱怨自己懷才不遇，沒有可以發揮能力的空間時，是否想過：自己是否一直在努力爭取機會？機會是需要爭取的，員工的個人能力也是在積極的心態下被不斷激發和提升的。工作越被動，就越容易產生抱怨，行動力就越容易受到制約，從而變得更加被動，時間長了，就成了惡性循環。
（2）悲觀的態度帶來無窮的抱怨
對生活抱怨的人往往是因為有著悲觀的生活態度，杞人憂天、傷春悲秋，常被用到這些人身上。他們列舉無數理由，為的是讓其他人知道，現實太殘酷，他們才是最可憐的那一個。殊不知現實的困難是由人自己定義的，只要人們不將現實看得殘酷，那么也就無所謂殘酷了。
樂觀的人總是問題的解決者，也許并不是所有樂觀的人都擁有超強的行動能力，但是態度決定方向，用樂觀的心態去看待一切，一切也就不再成為負擔。員工對工作中遇到的困難怨聲載道，其實就是對工作懷有一種悲觀態度。他們將每一個任務都看成一座不可逾越的山峰，他們抱怨山坡上的土太松，山路上的石頭太滑，他們認為很多事情都難以實現，而且有些是不可能實現的。
這些員工大多長時間停留在山腳處，能力也一直徘徊在低谷之中，抱怨成了他們安慰自己的理由。雖然他們自認為不去爬山的理由很充足，其實給別人的感覺是甘愿承認自己爬不上頂峰。
◆ 如果你在執行上級下達的任務時很被動，那么你一定做不好，被工作拽著走是不可能做好工作的。所以請在每一項任務面前保持足夠的主動性，而不是被動地抱怨現實，你會發現一切其實都在自己的掌握之中。
◆ 對于工作中那些難題不要輕易放棄，如果用慣常的思路和現有的知識無法解決，你不妨換一種思考方式，到生活中尋找一些靈感，運用自己的創新思維，嘗試突破，說不定真的能給你帶來一片更廣闊的天空，這總比無用的抱怨要強得多。
◆ 想一想工作中那些沒有解決的問題，到底是自己沒有想法還是缺少膽量，如果只是膽量束縛了你，你必須學會放手一搏；如果既不知道如何行動又沒有膽量，那更要超越自己，因為有時行動力是在危急情況下被激發的。
◆ 用樂觀的心態面對自己的工作，即便你認為它并不是自己最中意的一份，試著將眼前的工作看成你喜歡的，就會發現那些令你產生抱怨的難題開始容易解決了。（化學工業出版社 宋豫書 編著）